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ANULACION DE BILLETES

Los billetes del tren Euromed Barcelona Alicante se pueden anular por norma general, salvo que exista alguna limitación por las condiciones especiales con las que adquierdad su billete en los trenes de alta velocidad. Como regla general, si quiere realizar una anulación de su billete de tren, este conlleva un 15% de gastos de anulación, respecto al importe del billete. A continuación le detallamos cuales son todas las opciones posibles a la hora de realizar una anulación de sus billetes.

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DONDE REALIZAR LA ANULACIÓN

  • Los billetes Euromed comprados a través de Internet pueden ser anulados en la web de Renfe hasta 15 minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes Euromed comprados a través del teléfono 902 320 320 se podrán anular billetes abonados con forma de pago tarjeta hasta 30 minutos antes de la hora de la salida del tren.

  • Los billetes Euromed comprados a través de las máquinas de autoventa multiproducto se pueden anular, hasta 10 minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes Euromed comprados a través de Agencias Virtuales únicamente se pueden anular hasta cinco minutos antes de la salida del tren.

CONDICIONES ESPECIALES DE TARIFA

  • Billetes con la tarifa Promo: No admiten anulaciones.

  • Billetes con la tarifa Promo+: 30% de gastos, además de la la diferencia del mayor importe si la hubiera.

  • Billetes con la tarifa Flexible: Se permite la anulación del billete con un gasto del 5% sobre la cantidad a devolver, en concepto de gastos de anulación.

  • Billetes con la tarifa Tarifa Mesa: Tienen unos gastos del 50% del precio del billete.